Was steht zwischen den Zeilen? Das Arbeitszeugnis verstehen

Ein Arbeitszeugnis markiert das Ende eines Arbeitsverhältnisses oder – im Falle des Zwischenzeugnisses – einer Tätigkeit in einer Position. Auch Vorgesetztenwechsel oder andere Veränderungen, zum Beispiel Fusionen, können Grund für das Ausstellen eines (Zwischen-)Zeugnisses sein. Wie Sie Ihr Arbeitszeugnis verstehen, Sprache und Codes richtig deuten, darum geht es im folgenden Beitrag.

Dies ist umso wichtiger, weil die Entwicklungen nicht immer konfliktfrei verlaufen, die zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses, zur Versetzung oder anderen Veränderungen führen, und gelegentlich schlagen sich diese Konflikte im Arbeitszeugnis nieder und sind für geübte Augen zu erkennen. Da das Arbeitszeugnis als Referenz gegenüber zukünftigen Arbeitgebern dient und jedem Vorgesetzten in der Personalakte einsehbar ist, sollte ein Arbeitnehmer es vollständig verstehen (und idealerweise damit einverstanden sein), bevor er es akzeptiert.

Im Folgenden geht es um den Zeugniscode, um Zeugnistechniken sowie um den Aufbau von qualifizierten Arbeitszeugnissen, damit Sie nicht nur die sogenannte allgemeine Zufriedenheitsaussage richtig deuten, sondern auch sonst zwischen den Zeilen lesen können.

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Was steht zwischen den Zeilen? Das Arbeitszeugnis verstehen

Zeugnisoptimierung, Optimierung von Arbeitszeugnissen

Als Karriereberaterin habe ich häufig mit Arbeitszeugnissen zu tun: Ich lese sie, um etwas über den Werdegang und die Kompetenz meiner Klienten zu erfahren; ich erstelle Zeugnisse im Auftrag von Arbeitgebern, Arbeitnehmern oder Rechtsanwälten, wenn das Unternehmen nicht die Ressourcen dazu hat oder dies im Zuge arbeitsrechtlicher Auseinandersetzungen so vereinbart wurde; und ich werde oft um die Analyse und in deren Folge um die Optimierung von Arbeitszeugnissen gebeten. Dann geht es um die Frage: Was soll eigentlich ausgedrückt werden und was steht wirklich im Zeugnis? Dieser Beitrag beschäftigt sich mit den Motiven und dem Vorgehen bei einer Zeugnisoptimierung.

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